terça-feira, 1 de junho de 2010

As Agencias

Ola pessoas.... nos sabemos que exitem pelo menos umas mil agencias de recrutamento espalhadas pelo Brasil...e como todo mundo ja sabe, eu tive contato com a maioria e vou relatar aqui como foi esse contato, o que eu queria na ocasiao,como foi o atendimento e atencao entre outras coisas....lembrando sempre que foi MINHA EXPERIENCIA, MINHA OPINIAO ta certo galera??? entao la vai....



A WAS em Santos, foi minha primeira agencia, me responderam muito rapido, mandei o CV numa segunda, na quarta me responderam e na sexta fiz entrevista. nao tive problema com eles, mas conheco muita gente que teve, a Veronica, dona da agencia, ninguem nunca conseguiu falar com ela por telefone, so a vi na entrevista e no curso de vida a bordo e falei com ela por telefone uma vez quando pedi ajuda para minha monografia e ela me ajudou, mas mesmo assim embarquei na Island Cruises, tive problema de saude, torci o tornozelo, e na epoca a Veronica me deu atencao, nos procedimentos mas mesmo assim decidi nao voltar. Hj em dia a WAS tentou voltar, ajeitaram o site e tudo, conheco algumas pessoas que embarcaram por eles ja em 2009 mas muita gente fica sem resposta, a empresa esta numa , digamos, ma fase atualmente.


O Ceceth em Curitiba, e a minha atual agencia, gosto deles, do atendimento, apesar de as vezes a isabela ser meio curta e grossa, mas mesmo assim todas as vezes que precisei falar com ela , fui atendida, inclusive para ajuda com minha monografia, o que ja ganha muitissimas estrelinhas no ranking de qualidade, embarquei com eles na Princess, e tive toda atencao, eu ligava la e tinham paciencia com minhas perguntas, embarquei rapido ate, e sempre a isabela estava cuidando para que tudo desse certo cada caso...quando eu estava na Island cruises , algumas pessoas reclamavam do Ceceth, mas nunca tive problemas com eles, ate recomendo, o problema e que aqui no nordeste e complicado ir ate la pra fazer entrevista.




A Sun & Sea em Sao Paulo, foi a minha experiencia mais recente, que inclusive ja contei pra vcs a uns 2 posts atras eu acho, mas o atendimento deles nao posso reclamar, atencao, rapidez em responder emails, e atendem telefonemas tb, ligam pra lembrar o candidato da entrevista. Me ajudaram tambem na monografia, e foram muito profissionais em relacao a isso. Meu contato la foi o Bruno, infelizmente aconteceu o que aconteceu, mas recomendo eles mesmo assim. O douglas,que e o representante da Royal, fiz entrevista por skype (isso da um post ne??? entrevista por skype), mas naum vi a pessoa, so ouvi a voz....e a net estava ruim no dia.



A seamanwork, esta em Niteroi, ja tive contato com eles na epoca da monografia, a dona e a Lais, ela foi muito atenciosa comigo, me retornou me convidando pra entrevista e ainda por cima respondeu minha pesquisa para monografia. Recentemente me enviaram propaganda para Disney, liguei la, e falei com a Leticia, ela e objetiva mas seria, na minha opiniao faltou um pouco mais de simpatia, mas pelo menos resolve as duvidas atende telefonemas e responde email.



A Rosa dos Ventos em Fortaleza, e a oficial recrutadora da MSC, ou seja, pelo que entendi ela q distribui as vagas da MSC pro Brasil (se eu estiver errada por favor me corrijam). No inicio quando soube dessa agencia, liguei pra la, e o rapaz q atendeu naum foi muito simpatico assim como nao me responderam email, hoje em dia acredito que estejam melhores, estao crescendo a cada dia e ganhando seu espaco pelo nordeste, o que acaba facilitando e gerando oportunidades para os nordestinos e estes nao precisarem se deslocar para SP.

A Virtual e em Joao Pessoa, eu conheco a Giovana a dona, ela esta trazendo ate o STCW da Rio Ship, pra Joao pessoa, eles estao muito empenhados com isso, na hora que vc entrar em contato vc tera respostas sim, ainda esta no inicio mas acredito neles. Aos poucos vai conquistar o espaco nesse ramo, ate pq sao agencia tambem.




A Portside e da regiao sul, mas possui diversos escritorios pelo Brasil, o que aumenta a quantidade de candidatos, e as oportunidades para todos em todas as regioes. Eu gosto dessa tatica deles. acredito que pra quem nao tem experiencia, e mora longe, eles sao uma opcao a mais. Nao tive contato com eles, entao nao tenho opiniao formada sobre atendimento e procedimentos, mas sei q possuem muitas vagas.


Openseas e da regiao sul tambem, eles nao tem site ainda, por isso as informacoes q possuo sobre eles sao poucas. Mas sei q estao recrutando sim, vi em alguns blogs. Algumas pessoas do sul recomendam, mas nunca tive contato tambem.




A Navigazione, em Recife, comecou a ganhar nome agora, ao fazer palestras pelo nordeste. Muitos cursos e muitas oportunidades. Uma vez liguei pra la e achei a atendente meio perdida, insegura ao me responder as duvidas, acredito que e pq estao no comeco. Tenho amigos q estao em processo de selecao com eles e estao gostando, mas o contato que tive so foi curiosidade mesmo. mais uma oportunidade pro nordeste.




A Fatto, em Santos, antes eu ouvia muito falar deles bastante, mas nao sei o q aconteceu que estao meio silenciosos. O Fabricio , dono da agencia, e muito simpatico sim, falei com ele por telefone, ele se prontificou em me ajudar com a monografia mas acabou n respondendo ao questionario. Amigos meus embarcaram com eles e gostaram, embarque rapido..mas isso em 2008, pq em 2009 (justo na epoca q silenciaram) eles deixaram varios ccandidatos esperando, e estes acabaram embarcando com outra agencia. Mas eles remodelaram o site e estao voltando com cursos e selecoes.


Uma das mais famosas, a Infinity em santos, na minha opiniao depende de quem atende vc. Ja tive 3 contatos com eles, no comeco recebi a ficha pra fazer selecao e n enviei pra eles, tempos depois enviei novamente e recebi email (ja de outra pessoa) dizendo que meu CV tinha sido aprovado e eu aguardasse instrucoes no email, um mes depois enviei email perguntando e a resposta q obtive da atendente foi que meu cv nao tinha sido selecionado, eu fiquei sem entender o que realmente aconteceu. Recentemente, recebi uma resposta da Crystal, pedindo q entrasse em contato com eles para entrevista e enviei email pra eles e quem me respondeu com toda educacao foi a Bianca, que ja me ajudou tambem na minha monografia. Uma outra coisa que eu n concordo com eles e a obrigacao dos cursos da 4Crew, o candidato e meio que forcado a fazer esses cursos e acho que nao e por ai que se conquista candidatos.


A staff work e uma das mais novas no ramo, e da Nicole q ja trabalhou na infinity. Ela e muito simpatica, antes era mais facil falar com ela, hj em dia e mais complicado, acredito que crescimento na empresa. Atendimento e bom, sao atenciosos, so trabalham com a princess por enquanto, conheci pessoas que embarcaram com eles na princess e recomendam, nunca ouvi reclamacao deles nem em orkut nem pessoas que embarcaram por eles.





Com toda sinceridade, so ouvi falar mal dessa agencia, varias pessoas enganadas, nunca entrei em contato com eles mas acredito q muitas pessoas que reclamam deve ter algo errado. Cuidado com eles!!


Mais uma vez...isso aqui e a MINHA opiniao...o que aconteceu comigo, mas cada um tem sua experiencia..... ok???????????

13 comentários:

Elaine Santos SP disse...

OLA TUDO BOM SOU ELAINE DE SANTOS SAO PAULO, E ESTOU PELA FATTO BRAZIL, MENINA DO CEU TA DIFICIL VIU TEM QUE CHORAR PRA FAZER CURSO LA PORQUE TA MUITO CONCORRIDO, ENTREI NA TURMA DE BARTENDER E FAÇO INGLES, ESTOU SUPER ANSIOSA DE EMBARQUE NAO TENHO O INGLES MAIS ESTOU CORRENDO ATRAS E SEMPRE PASSO AQUI PELO SEU BLOGGER QUE ESTA SHOW DE BOLA PARABENS
BEIJOS SUCESSO AI PRA VOCÊ

Anônimo disse...

OLÁ AMIGA BÁRBARA AMÉI ESSA MATÉRIA AI VC REALMENTE TEM TALENDO E SABE FAZER A COISA CERTA, SEU BLOG AJUDA MUITO AS PESSOAS QUE PRECISAM DE EMBARQUE VIM AGRADECER POR TUDO QUE TEM FEITO DESDE QUANDO COMEÇAMOS E SEI QUE VOCÊ É UMA GUERREIRA BJUSSSS.

Manu disse...

barbara, teu blog e o blog vida de tripulantes sao os que mais ajudam os novos candidatos com tanta informaçao!! daki a pouco tu abre tua propria agencia ou se filia a uma aí do nordeste! ou entao nas palestras de vida a bordo vao dizer "no blog da barbara ela diz isso..." kkkkkkk to rindo mas to falando sério!

bjs

O Turismo por dentro e por fora da sua mochila disse...

Eu não poderia deixar de postar aqui, Bárbara! Comecei o meu processo de seleção pela Infinity aqui do Rio, e vou te falar que a confusão não é pequena!Na minha primeira entrevista me ofereceram um cargo de supervisão, fui passando nas entrevistas, e depois de mais de dois meses: A VAGA NÃO ESTAVA MAIS DISPONÍVEL!!!Parece piada, e absurda!!! A minha vontade era mandar todo mundo a merda e desistir, mas tou lendo muito e correndo atrás para ver se consigo embarcar logo e numa posição tão boa quanto aquela que foi oferecida em primeira mão. Ah, e claro, é uma bagUuuUuUnUUnça aquilo, SIM!Depois disso teve gente que preferiu entrar em contato direto com a CIA.Uma ou outra pessoa lá tem boa vontade, e as vezes, por mais que tente ter, é muita gente para ser atendida por poucos funcionários!!!bjao p ti Bárbara!!!

Anônimo disse...

OI NÃO PODERIA DEIXAR DE FAZER COMENTÁRIOS SOBRE ALGUNS DESTES "AGENTES"...SOU TRIPULANTE DE 1999 O SR.MARCELO TOLEDO DA M BRAZIL ME CHAMOU PARA UMA ENTREVISTA COM A CARNIVAL CRUISE LINES, PASSEI E 25 DIAS DEPOIS ESTAVA À BORDO, OUTRAS PESSOAS QUE TAMBÉM HAVIAM SIDO SELECIONADAS E SUPOSTAMENTE TINHAM EMPREGO GARANTIDO NUNCA FORAM CHAMADAS E JÁ HAVIAM PAGO A TAL "TAXA DE CADASTRO" EM 99 ERAM 500 REAIS... E A M BRAZIL NUNCA DEVOLVEU O DINHEIRO DESATS PESSOAS SÓ NA JUSTIÇA...ALGUNS HAVIAM DEIXADOS SEUS EMPREGOS...E OS DANOS AS PESSOAS FORAM MUITOS!!!

Anônimo disse...

AOS MARINHEIROS DE PRIMEIRA CUIDADO COM A INFINITY, FUI VÍTIMA DE RACISMO DENTRO DA COSTA CRUZEIROS EM JANEIRO DE 2008 FUI DESEMBARCADO E MEUS PERTENCES JOGADOS PARA FORA DO NAVIO EM SACOS DE LIXO, FUI HUMILHADO E AMEAÇADO ANTES DESCER DO NAVIO...MEUS COMPANHEIROS DE TRABALHO ME AJUDARAM E ME DERAM DINHEIRO PAR EU VOLTAR PARA CASA POIS FUI DESEMBARCADO NO RIO DE JANEIRO E A COSTA NÃO HAVIA FEITO MEU PAGAMENTO EU DESCI SEM RECEBER, ENTERI COM UM CAUSA NA JUSTIÇA TRABALHISTA CONTRA A COSTA NO MESMO ANO POIS A INFINITY NÃO ME AJUDOU EM NADA...A JSUTIÇA ME DEU GANHO DE CAUSA EM DEZEMBRO ÚLTIMO E A COSTA PELA SENTENÇA TERÁ QUE ME PAGAR PELO MENOS 100 MIL REAIS...ESTA É A INFINITY NÃO FAZ NADA PELOS SEUS TRIPULANTES, VC É QUE TEM QUE SE VIRAR!!!

GIANCARLO BERNINI disse...

A WORK AT SEA...A VERONICA É UMA PESSOA BASTANTE DIFÍCEL DE SE ACHAR, FALAR, OU REPSONDER E-MAIL...É AMIS FÁCIL SER RECEBIDO NO PALÁCIO DO PLANALTO...EM 2005 TRABALHEI NA OCEANIA CRUISES QUE ELA REPRESENTAVA...E A JERUSA E SCHEILA ERAM FUNCIONÁRIAS DELA NAQUELA ÉPOCA...E EU TIVE UM ACIDENTE À BORDO(TOMBO ONDE MACHUQUEI O BRAÇO DIREITO, OMBRO E NÃO PODIA MAIS TRABALHAR COMO SOMMELIER)NÃO RECEBI UM PARTE DO MEU SALÁRIO...UMA SÉRIE DE IRREGULARIDAES FORAM COMETIDAS CONTRA MIM...UM REPRESENTANTE/RECRUTADORA DA OCEANIA CRUISES/APOLLO SHIP CHANDLERS ESTEVE EM SANTOS E EU TIVE QUE QUASE IMPLORAR PARA RECEBER O QUE ERA MEU DE DIREITO...ME PAGARAM COM UM CHEQUE DE UM BANCO AMERICANO...E A VERÔNICA EM UM GESTO MUITO MUITO LEGAL SE OFERECEU PARA TROCAR O CHEQUE QUE ERA DE 300 DÓLARES E FOI MUITO DESCENTE COMIGO...MAS ELA NÃO É FÁCIL DE SER ENCONTRADA.

GIANCARLO BERNINI disse...

SE VC É EX-TRIPULANTE NÃO TEM QUE FAZER CURSO DE TRIPULANTE DE 1a. VIAGEM...EU QUIS ME CANDIDATAR Á UMA VAGA QUE ESTAVA NO SITE DA FATTO E O FABRÍCIO ME DISSE QUE MESMO SENDO JÁ TRIPULANTE POS MAIS DE 5 ANOS NA É POCA EU TINAH QUE FAZER E PAGAR PELO TAL CURSO SOBRE COISAS/HÁBITOS QUE EU JÁ SABIA DE COR E SALTEADO...A FATTO ESTÁ MUITO INTERESSADA EM VENDER OS CURSOS...

GIANCARLO BERNINI disse...

A NICOLE DA STAFF WORK É MUITO BOA PESSOA E EXCELENTE PROFISSIONAL A AGÊNCIA DELA ESTÁ APENAS COMEÇANDO E JÁ TRABALHA COMO UMA AGÊNCIA DE MUITOS ANOS DE EXISTÊNCIA, DESEJO MUITO SUCESSO À ELA.

GIANCARLO BERNINI disse...

A LAÍS DA SEAMAN WORK DO RIO DE JANEIRO TRABALHOU COMIGO NA MSC E É EXCELENTE PROFISSIONAL, DESEJO MUITO SUCESSO À ELA E A SUA AGÊNCIA.

Giancarlo Bernini disse...

NÃO SOU ANÔNIMO, MEU NOME É GIANCARLO BERNINI, ATUALMENTE RESIDO EM SANTOS, SÃO PAULO SOU PROFISSIONAL DE HOTELARIA FORMADO EM LONDRES, COM ESPECIALIZAÇÃO EM GERENCIAMENTO DE RESTAURANTES E ALIMENTOS E BEBIDAS, SOMMELIER E 100% FLUENTE EM INGLÊS, ESPANHOL, ITALIANO, FRANCÊS, E SÓ TRABALHO EM NAVIOS POQUE NÃO EXISTEM EMPREGOS EM TERRA NO BRASIL QUE PAGUEM DECENTEMENTE...A HOTELARIA NO BRASIL É UM VERGONHA COMPLETA PAGA POUCO E EXIGE MUITÍSSIMO...DEMORA PARA CONTRATAR E QDO CONTRATA OU TENTA O SALÁRIO É QUASE SEMPRE UMA VERGONHA...ASSIM EU ACABO SEMPRE VOLTANDO À TRABALHAR EM NAVIOS DE CRUZEIRO, POR FALTA DE OPÇÃO EM TERRA!!!

MaY disse...

Oi Bárbara, Sou Mayara de Brasília.Ando lendo seu blog desde o início e estou adorando. Estou para embarcar pela Infinity, tive probleminhas com os exames médicos e tal. Mas não posso reclamar deles, sempre foram super atenciosos, educados e prestativos. Fiz a entrevista com o Douglas pessoalmente e foi ótimo também.
Quanto a MBRazil que agora mudou de nome, virou MTV - Marcelo Toledo Viagens, se não me engano, ele foi na minha faculdade, deu uma palestra legal e depois foi avaliar os currículos e fez até uma entrevistazinha comigo em inglês. Ai me pediu para mudar algumas coisas no currículo e mandar para ele. E quando mandei só recebi respostas automáticas dizendo que eu tinha que me cadastrar e pagar a taxa de agenciamento que era quase 2 mil reais. Super desrecomendo. Beijos e Sorte para nós todos.

Renan disse...

Poxa, ótimo post!!!
Valew pelas dicas, os comentários também feitos pelos leitores são muito válidos!!! Thanks.